Usunięcie konta i danych

Na tej stronie opisujemy, jak usunąć konto w serwisie AutoXXL.pl oraz w aplikacji mobilnej AutoXXL, a także co dzieje się z Twoimi danymi.

Jak usunąć konto samodzielnie

W aplikacji mobilnej

1. Otwórz zakładkę Konto.
2. Wybierz Usuń konto na dole listy.
3. Potwierdź operację.

Na stronie internetowej

1. Zaloguj się i wejdź w Panel → Profil.
2. Przejdź do sekcji Strefa niebezpieczna.
3. Wybierz Usuń konto i potwierdź hasłem.

Konto zostaje usunięte od razu, bez kontaktu z obsługą.

Jeśli nie masz dostępu do konta

Napisz na adres skrzyniu.studio@gmail.com z adresu e-mail przypisanego do konta i podaj w treści, że prosisz o usunięcie konta w serwisie AutoXXL.pl. Żądanie realizujemy w terminie do 30 dni, zgodnie z RODO.

Jakie dane są usuwane

Wraz z kontem trwale usuwamy:

• dane konta: adres e-mail, imię lub nazwę, numer telefonu, zdjęcie profilowe,
• wszystkie Twoje ogłoszenia wraz ze zdjęciami,
• konwersacje i wiadomości,
• ulubione ogłoszenia oraz zapisane wyszukiwania,
• powiadomienia i tokeny urządzeń (push),
• zgłoszenia do pomocy technicznej.

Jakie dane zachowujemy i dlaczego

Niektóre dane musimy zachować mimo usunięcia konta, ponieważ wymagają tego przepisy prawa:

• Dokumenty księgowe płatności (faktury, potwierdzenia zakupu promocji ogłoszeń) — przez 5 lat od końca roku podatkowego. Wymaga tego ustawa o rachunkowości oraz Ordynacja podatkowa.
• Dzienniki bezpieczeństwa (zapisy logowań i nadużyć, w postaci zanonimizowanej) — do 12 miesięcy, w celu ochrony serwisu przed nadużyciami.

Dane te nie są powiązane z aktywnym kontem i nie służą do kontaktu z Tobą.

Kontakt

Administrator danych: Krzysztof Krasowski, działający pod nazwą SkRzYnIu Studio Adres e-mail: skrzyniu.studio@gmail.com

Szczegóły przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności.